12306退票了微信没收到钱

12306退票了微信没收到钱这个情况遇到了，不少用户不知道遇到这个情况该怎么办。不知道为什么自己的微信没有收到钱，想知道这个情况该怎么办的，就让小编给大家详细的讲讲吧。

12306退票了微信没收到钱

1、查看车票是否已经成功退了，没有退成功再进行操作一次

2、提交退款申请后，退款会全额退到支付工具中，在账单中进行查看

3、一直没有收到退款，联系在线支付工具客服进行咨询

4、还是没有的用户可以联系12306客服

操作环境：

手机：iPhone12

系统：ios14

软件版本：12306app5.1.2

12306ios版v1.0.0 228.3M / v1.0.0

点击下载